Assistance et maintenance

Dépannage informatique

Besoin d'un dépannage informatique ? Faîtes confiance à des spécialistes qui maîtrisent parfaitement vos outils de travail et de loisirs. Pour de l'assistance informatique, de la maintenance informatique ou du dépannage, DPP propose des interventions rapides sur site, en atelier ou à distance.

Particuliers et professionnels, nous vous proposons nos services et solutions informatiques de manière transparente et au juste prix.

Professionnels et particuliers

Nous proposons nos prestations informatiques aux professionnels (gestion de parc, contrat de maintenance, réseaux...) et aux particuliers (installation et configuration, dépannage...).

Interventions sur site, en atelier ou à distance

Nous nous adaptons aux situations et à vos besoins. Un premier diagnostic peut être réalisé à distance ou par téléphone puis suivant la solution à mettre en place, nous intervenons sur site, à domicile ou en atelier

Dépannage matériels, logiciels et données

Les sources de disfonctionnement des outils informatiques sont multiples (hardware et software). Nous savons les diagnostiquer. Vos données ont besoin d'être protégées et stockées en toute sécurité.

Hardware

Dépannage Matériel

Changement du disque dur

Lors du remplacement de votre disque dur, nous effectuons la sauvegarde et la migration de vos données informatiques.

Remplacement de la batterie interne

Certains pcs portables sont équipés d'une batterie interne dont le remplacement semble impossible. Chez DPP nous ouvrons votre pc portable et changeons la batterie défectueuse.

Substitution de votre carte vidéo

Beaucoup d'ordinateurs sont équipés d'une carte vidéo intégrée à la carte mère. Lorsque votre carte graphique n'envoie plus de signal vers votre écran, nous désactivons la carte intégrée et la remplaçons par une nouvelle.

Échange de l'alimentation générale

De plus en plus de pannes informatiques sont le fait d'un disfonctionnment de l'alimentation générale de votre ordinateur. Son remplacement est généralement aisé et vous permet de profiter rapidement de votre pc.

Les possibilités de dépannages de votre matériel informatique sont diverses et variées. Il est difficile de toutes les répertoriées. Même si nous sommes avons décidé de nous spécialiser dans le dépannage d'ordinateurs portables, nous avons toutes les compétences pour proposer nos services informatiques sur d'autres types de matériels et périphériques.

Vous recherchez un prestataire informatique qui saura répondre à votre problématique?

Contactez-nous

software

Dépannage Logiciel

Configuration générale de l'OS

Un ordinateur qui fonctionne correctement c'est avant tout une machine bien configurée et des paramètres qui permettent de bien optimiser son fonctionnement.

Virus, trojans, vers...

De plus en plus d'ordinateurs sont infectés par des logiciels malveillants qui sont installés à votre insu. Ces logiciels utilisent les ressources de votre ordinateur. Il est nécessaire de les éradiquer.

Paramétrage réseau et internet

Remettre en ordre les connexions LAN et WLAN avec des paramétrages des adresses IP (DHCP, Passerelle, DNS...) et optimiser les débits de votre réseau interne avecle web.

Accessoires et périphériques

Comment bien partager les périphériques informatiques et profiter d'une utilisation optimisée. Économiser les coûts des consommables...

Vous souhaitez un audit, des conseils ou une mise en oeuvre d'optimisation de votre parc informatique ou de votre configuration bureautique. Vous comprenez que vos données sont sensibles et vous souhaitez mettre en place une sauvegarde automatique avec un Plan de Reprise d'Activité adapté à votre situation. Nous proposons des solutions adaptées à toutes les situations et tous les budgets.

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